利用規約

1．適用

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で掲載するガイド、注意事項、 個別の利用条件その他のルールは、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別の利用条件等の内容が異なる場合は、個別の利用条件等に特段の定めがない限り、 当該個別の利用条件等が優先して適用されます。
4. iOS版アプリの使用許諾については、本規約に加え、Appleが定める標準使用許諾契約または 本サービスに適用される使用許諾条件が適用されます。

2．本サービスの内容

1. 本サービスは、英語のリスニング、スピーキング、ディクテーションその他の 英語学習機能を提供するサービスです。
2. 本サービスの具体的な機能、教材、利用可能な範囲および提供条件は、 アプリ内または当社ウェブサイト上に表示します。
3. 一部の機能または教材は、有料プランへの加入を利用条件とする場合があります。
4. 当社は、本サービスの品質向上、運営上の必要、法令への対応その他の理由により、 本サービスの内容を追加、変更または終了することがあります。

3．利用登録およびアカウント

1. 利用者は、当社が定める方法により、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
2. 利用者は、自身のメールアドレス、パスワード、Apple ID、Googleアカウントその他の 認証情報を自己の責任で適切に管理するものとします。
3. 利用者は、アカウントを第三者に譲渡、貸与、共有または利用させてはなりません。
4. 登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに所定の方法で変更するものとします。
5. 認証情報を使用して行われた本サービス上の行為は、当該アカウントの利用者本人による 行為とみなされる場合があります。
6. アカウントの不正使用またはそのおそれを認識した場合、利用者は速やかに support@imito.jp へ連絡するものとします。

4．未成年者による利用

1. 未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者その他の法定代理人の 同意を得たうえで利用してください。
2. 未成年者が有料プランを申し込む場合は、法定代理人の同意を得ているものとします。
3. 未成年者が法定代理人の同意を得ずに本サービスを利用していることが判明した場合、 当社は利用制限その他の必要な措置を講じることがあります。

5．有料プランおよびサブスクリプション

5-1．料金および提供内容

1. 有料プランの料金、契約期間、利用できる機能その他の条件は、 購入画面またはApp Store上に表示します。
2. 表示価格には、別途明示する場合を除き、適用される税金が含まれます。
3. 当社は、有料プランの料金または内容を変更することがあります。 変更が既存の契約に影響する場合は、法令およびプラットフォームのルールに従って案内します。

5-2．自動更新

1. サブスクリプションは、利用者が所定の期限までに解約しない限り、 選択した契約期間ごとに自動的に更新されます。
2. 更新時の請求時期、請求方法その他の条件は、AppleおよびApp Storeの定めに従います。
3. 無料トライアルまたは割引期間を提供する場合、その期間、終了後の料金、 自動更新の条件等を購入画面に表示します。

5-3．解約

1. サブスクリプションの解約は、利用者自身がApple IDのサブスクリプション管理画面から 行う必要があります。
2. アプリの削除、ログアウトまたはimitoのアカウント削除のみでは、 サブスクリプションは自動的に解約されません。
3. 解約後も、Appleが定める契約期間の終了時までは有料機能を利用できる場合があります。

5-4．返金

1. App Storeを通じた購入および返金は、Appleの規約および返金方針に従います。
2. 当社は、法令上必要な場合を除き、Appleを通じて支払われた料金を直接返金することはできません。
3. 返金を希望する場合は、Appleが提供する所定の方法で申請してください。

6．録音・音声認識機能

1. 録音機能を利用するには、端末のマイクへのアクセスを許可する必要があります。
2. 録音音声は、発音内容の文字起こしおよび採点のため、当社が利用する外部の音声認識サービスへ 送信されます。詳細は プライバシーポリシー を確認してください。
3. 音声認識結果は、発音、周囲の騒音、通信環境、端末性能、固有名詞その他の事情により、 利用者の意図した内容と一致しない場合があります。
4. 当社は、音声認識、採点または学習結果の完全性、正確性および特定の目的への適合性を 保証するものではありません。
5. 利用者は、自身または適法に使用する権限を有する音声のみを録音するものとし、 第三者の会話を無断で録音してはなりません。

7．禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社または第三者の著作権、商標権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 教材、文章、音声、動画、画像、プログラムその他のコンテンツを、私的利用の範囲を超えて複製、転載、配布、販売、公衆送信または第三者に提供する行為
5. 本サービスまたはアカウントを第三者に販売、譲渡、貸与、共有または再許諾する行為
6. 本サービスを不正な方法で利用し、または有料機能へのアクセス制御を回避する行為
7. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する解析行為
8. 不正アクセス、過度な負荷を与える行為、脆弱性の探索、マルウェアの送信その他本サービスの安全性を損なう行為
9. 自動化された手段を用いて、本サービスまたはコンテンツを大量に取得する行為
10. 他人になりすます行為、虚偽の情報を登録する行為または第三者の認証情報を使用する行為
11. 本サービスの運営を妨害し、または妨害するおそれのある行為
12. 当社または第三者に不利益、損害または不快感を与える行為
13. 前各号の行為を直接または間接に助長する行為
14. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

8．知的財産権

1. 本サービスおよび本サービス内で提供される教材、問題、文章、音声、動画、画像、 デザイン、ロゴ、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の 知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. 本規約に基づく本サービスの利用は、利用者に対して知的財産権の譲渡を意味するものではありません。
3. 当社は利用者に対し、本規約を遵守することを条件として、 本サービスを個人的かつ非商業的な学習目的で利用するための、 非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能の利用権を付与します。

9．サービスの変更・停止等

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、 本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
   • システムの点検、保守、更新または障害対応を行う場合
   • 通信回線、クラウドサービスまたは外部サービスに障害が発生した場合
   • 地震、火災、停電、感染症、天災その他の不可抗力が発生した場合
   • 不正利用またはセキュリティ上の問題に対応する必要がある場合
   • その他、当社が停止を必要と合理的に判断した場合
2. 当社は、相当な方法で事前に案内したうえで、本サービスの全部または一部を変更または終了できます。 ただし、緊急の場合またはやむを得ない場合は、事後に案内することがあります。
3. 有料プランの重要な内容を終了または大幅に変更する場合、当社は法令および プラットフォームのルールに従い、必要な対応を行います。

10．利用制限・登録抹消

1. 利用者が次のいずれかに該当する場合、当社は事前の通知なく、 本サービスの利用制限、アカウントの停止または登録抹消その他の措置を講じることがあります。
   • 本規約に違反した場合
   • 登録情報に虚偽、誤記または重大な不足がある場合
   • 料金の支払いが正常に完了しない場合
   • 不正利用、第三者の権利侵害またはセキュリティ上の問題が確認された場合
   • 当社からの重要な連絡に相当期間応答がない場合
   • その他、本サービスの利用を継続させることが適切でないと当社が合理的に判断した場合
2. 当社は、法令上必要な場合を除き、措置の理由の詳細を開示しないことがあります。
3. 本条に基づく措置によっても、利用者が負うべき未払金その他の義務は消滅しません。

11．アカウントの削除

1. 利用者は、アプリ内の所定の機能または当社が別途案内する方法により、 アカウントの削除を申請できます。
2. アプリ内から削除できない場合は、 support@imito.jp へ連絡してください。
3. アカウントを削除すると、学習履歴、設定その他のデータを復元できない場合があります。
4. 法令、会計、返金対応、不正利用防止その他の正当な理由により保存が必要な情報は、 必要な期間保持される場合があります。
5. アカウントの削除のみでは、Appleを通じて契約したサブスクリプションは 自動的に解約されません。利用者自身がApple IDのサブスクリプション管理画面から 解約する必要があります。

12．保証の否認

1. 本サービスは英語学習を支援するものであり、特定の試験結果、語学力の向上、 就職、進学その他の成果を保証するものではありません。
2. 当社は、本サービス、教材、音声認識結果、採点、翻訳、解説その他の情報について、 完全性、正確性、有用性、最新性、継続性、特定目的への適合性または不具合がないことを 保証するものではありません。
3. 本サービスの利用には、対応端末、OS、通信環境その他の利用環境が必要です。 利用環境によっては、本サービスの全部または一部を利用できない場合があります。
4. 本サービスから外部サービスまたは第三者のウェブサイトへ移動する場合、 当該外部サービス等の内容および安全性については各提供者が責任を負います。

13．損害賠償および責任の制限

1. 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は、 法令上許される範囲で、現実に発生した通常かつ直接の損害に限って責任を負います。
2. 当社は、予見の有無を問わず、逸失利益、間接損害、特別損害、データの消失、 事業機会の喪失その他の派生的損害について、法令上責任を免れることができない場合を除き、 責任を負いません。
3. 有料プランに関して当社が負う損害賠償責任の総額は、当社に故意または重過失がある場合、 または法令上別段の定めがある場合を除き、損害発生月から遡って直近12か月間に 当該利用者が本サービスについて実際に支払った利用料金の総額を上限とします。
4. 無料で提供される本サービスに関して当社が負う損害賠償責任は、 当社に故意または重過失がある場合、または法令上別段の定めがある場合を除き、 法令上許される範囲に限定されます。
5. 本条その他の責任制限は、消費者契約法その他の強行法規により認められない範囲では適用されません。

14．プライバシー

当社は、利用者情報を imitoプライバシーポリシー に従って取り扱います。

15．本規約の変更

1. 当社は、法令の変更、本サービスの変更、運営上の必要その他の合理的な理由がある場合、 本規約を変更することがあります。
2. 変更後の内容および効力発生日は、アプリ内、当社ウェブサイト、電子メールその他の 適切な方法により案内します。
3. 利用者の権利または義務に重大な影響を与える変更を行う場合、当社は、 法令に従い相当な予告期間を設け、必要に応じて利用者の同意を取得します。
4. 変更後に利用者が本サービスを利用した場合、法令上別途の同意が必要な場合を除き、 変更後の本規約に同意したものとみなされます。

16．連絡および通知

1. 当社から利用者への連絡は、アプリ内表示、登録メールアドレスへの送信、 当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で行います。
2. 利用者は、登録メールアドレスを常に受信可能な状態に保つものとします。
3. 利用者が登録情報の更新を怠ったこと、受信設定その他利用者側の事情により通知を受領できなかった場合でも、 通常到達すべき時に通知が到達したものとして取り扱われることがあります。

17．権利義務の譲渡

1. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を、 第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
2. 当社が本サービスに関する事業を第三者へ譲渡した場合、当社は、 当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、権利義務および利用者情報を譲受人へ承継できるものとします。

18．分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、 その他の条項および残りの部分は引き続き有効に存続します。

19．準拠法および管轄

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、当社と利用者は誠意をもって協議し、 解決に努めます。
3. 協議によって解決しない場合、法令上別段の定めがある場合を除き、 当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

20．お問い合わせ先