プライバシーポリシー

1．取得する情報

1-1．アカウントおよびプロフィール情報

• メールアドレス
• 表示名
• ユーザーを識別するためのID
• GoogleアカウントまたはApple IDを利用してログインする場合に、当該認証サービスから提供される識別子、メールアドレスその他の認証情報
• 選択した英語アクセント設定（US・UK・AUS）

当社が利用者のGoogleアカウントまたはApple IDのパスワードを取得することはありません。

1-2．学習履歴および設定情報

• 学習したレッスンまたは問題に関する情報
• セッションの完了日時
• セッションごとの問題数
• セッションごとの発話単語数
• 学習回数
• 学習日時から算出される継続日数
• 未完了セッションの再開位置
• 再生速度
• 背景音のON・OFF設定
• スクリプトの表示設定
• その他、本サービスの利用に必要な設定情報

「Perfect」「Good」「Nice try」等の個別の判定結果は、アプリ内で都度算出・表示され、 現時点ではサーバーに保存されません。

1-3．録音音声および音声認識に関する情報

本サービスの発音チェック機能を利用した場合、利用者が録音した音声を取得します。

録音音声は、文字起こしのため、当社が管理するAPIサーバーを経由して OpenAIの音声認識サービスへ送信されます。

送信される情報は、原則として以下のものです。

• 録音音声
• 音声認識に必要な言語指定

音声認識サービスへ送信するリクエストには、当社のユーザーID、メールアドレス、 表示名などを付与しません。

当社のAPIサーバーでは録音音声を保存せず、文字起こし処理の完了後も保持しません。

録音音声は、レッスン中の結果確認および再生のため、利用者の端末内の一時フォルダに 一時的に保存される場合があります。当該音声はサーバーには保存されず、OSまたはアプリによる 一時データのクリーンアップ等によって削除されます。

音声認識によって生成されたテキスト全文は、レッスン中の採点および表示のために 一時的に使用されますが、当社のサーバーには保存されません。

ただし、学習データ画面で発話量を表示するため、セッション単位の発話単語数のみを保存します。

1-4．購入およびサブスクリプション情報

有料プランを利用する場合、以下の情報を取り扱うことがあります。

• サブスクリプションの契約状態
• プレミアム機能の有効期限
• 購入商品および購入履歴に関する情報
• 購入の復元および契約状態の確認に必要な情報
• サブスクリプション管理サービスが取得する端末情報
• RevenueCatのApp User IDとして設定される当社のユーザーID

決済自体はAppleの決済システムを通じて行われます。当社が利用者のクレジットカード番号等の 決済情報を直接取得または保存することはありません。

1-5．お問い合わせ情報

利用者からお問い合わせを受けた場合、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名または表示名
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• 問題解決に必要な端末情報、利用状況その他の情報

2．情報の利用目的

1. 本サービスの提供、運営および本人認証のため
2. アカウントの作成、ログインおよびパスワード再設定のため
3. 発音チェック、音声認識および学習結果の表示のため
4. 学習履歴、発話量、学習回数および継続日数等を表示するため
5. 利用者ごとの設定および未完了レッスンの状態を保存するため
6. サブスクリプションの契約状態を確認し、有料機能を提供するため
7. 購入情報の確認、購入の復元、返金その他の決済対応のため
8. お問い合わせへの回答および本人確認のため
9. 不正利用の防止、本サービスの安全性確保および障害対応のため
10. 本サービスの品質改善、不具合修正および新機能開発のため
11. 法令、利用規約その他のルールに違反する行為へ対応するため

3．録音音声の取り扱い

録音音声は、利用者が発音チェック機能を利用した場合に限り取得されます。

当社は、録音音声を次の目的以外には利用しません。

• 音声の文字起こし
• 発音内容の確認および採点
• レッスン中の録音音声の再生

当社は、録音音声を広告、販売促進、利用者の識別、音声モデルの独自開発 その他これらの目的とは異なる用途には利用しません。

利用者は、iOSの設定から本サービスに対するマイクの利用許可を取り消すことができます。 ただし、マイクの利用を許可しない場合、録音を必要とする機能は利用できません。

4．外部サービスの利用

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用します。

これらの外部サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれのサービス提供者が定める 規約およびプライバシーポリシーに従います。

また、外部サービスのサーバー所在地によっては、情報が日本国外で処理または保存される場合があります。

5．第三者への提供

当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者へ提供しません。

1. 利用者本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先または外部サービス提供者に情報の取り扱いを委託する場合
5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合

当社は、外部サービス提供者に対して、本サービスの提供に必要な範囲を超えて 情報を利用することを認めるものではありません。

6．情報の保存期間

当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保持します。

アカウント情報および学習履歴

利用者がアカウントを利用している期間、または本サービスの提供に必要な期間保存します。

アカウントが削除された場合、当社が法令上または会計・返金対応等のために保持する必要がある情報を除き、 プロフィールおよび学習履歴を削除します。

録音音声

当社のサーバーでは保存しません。

利用者の端末に一時保存された録音音声は、OSまたはアプリによる 一時データのクリーンアップ等によって削除されます。

OpenAIに送信されたデータについては、OpenAIの定めるデータ保持方針に従って取り扱われます。

購入および取引情報

購入および取引に関する情報は、会計、返金、不正利用防止その他法令上または業務上必要な期間、 最小限の範囲で保持する場合があります。

AppleおよびRevenueCatが保有する購入・取引記録は、当社のデータベースとは別に、 それぞれの規約、法令およびデータ保持方針に基づいて保持される場合があります。

バックアップ

削除された情報がバックアップに含まれている場合、当該情報はバックアップの保持期間が終了した後、 順次削除されます。

7．アカウントおよびデータの削除

利用者は、アプリ内のアカウント画面に設置された「アカウントを削除する」機能から、 アカウントの削除を申請できます。

また、アプリ内から削除できない場合は、以下のお問い合わせ先へ削除を依頼できます。

support@imito.jp

当社は、必要に応じて本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に削除手続きを行います。

アカウントを削除した場合、原則として以下の情報が削除されます。

• 認証アカウント
• メールアドレスおよび表示名
• プロフィール情報
• アプリ内設定
• 学習履歴
• 発話単語数および学習回数
• 未完了セッションの再開情報
• 当社が管理するサブスクリプション状態

録音音声および音声認識結果の全文は当社のサーバーに保存していないため、 当社サーバー上の削除対象には含まれません。

法令上保存が必要な情報、会計・返金対応に必要な購入関連情報、およびバックアップ内の情報については、 必要な期間が終了した後に削除します。

8．情報の開示、訂正および利用停止等

利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、法令の定めに従い、以下を請求できます。

• 利用目的の通知
• 情報の開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用の停止または消去
• 第三者提供の停止

請求を希望する場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。 当社は、請求者が本人であることを確認したうえで、法令に基づき対応します。

9．安全管理措置

当社は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他の事故を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、情報を取り扱う外部サービス提供者を適切に選定し、 必要に応じてその取り扱い状況を確認します。

ただし、インターネット上における情報通信の完全な安全性を保証するものではありません。

10．未成年者による利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者その他の法定代理人の同意を得たうえで 利用してください。

未成年者が保護者の同意を得ずに個人情報を提供したことが判明した場合、 保護者は当社に対して当該情報の削除等を請求できます。

11．本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの内容変更、外部サービスの変更その他必要に応じて、 本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、本サービス内または当社のWebサイト上で、 変更内容および適用開始日をお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、本サービス内または当社のWebサイトに掲載した時点から効力を生じます。 ただし、法令上利用者の同意が必要な変更については、適切な方法で同意を取得します。

12．お問い合わせ先